AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – FRANKFURT ATELIER

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Übersicht

Willkommen bei FRANKFURT ATELIER.

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf FRANKFURT ATELIER. Diese Website sowie alle damit verbundenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen werden von FRANKFURT ATELIER bereitgestellt.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website sowie alle Bestellungen und Käufe über unseren Online-Shop.

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Geschäftsbeziehungen zwischen FRANKFURT ATELIER und unseren Kunden über den Online-Shop.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Individuelle Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Zugriff und Nutzung der Website

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters handeln.

Sie verpflichten sich, bei Bestellungen wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu verhindern.

Falls Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kundenkontos vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@frankfurtatelier.de

3. Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, alle Produkte und ihre wesentlichen Eigenschaften möglichst genau darzustellen.

Dennoch können insbesondere Farben, Materialien und Größen je nach Bildschirm, Gerät, Beleuchtung oder technischen Einstellungen geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich für die Eigenschaften des Produkts ist die jeweilige Produktbeschreibung.

Produktbeschreibungen, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten können für zukünftige Bestellungen jederzeit angepasst werden.

Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu ändern oder aus dem Sortiment zu entfernen, sofern dadurch bereits geschlossene Verträge nicht beeinträchtigt werden.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail.

Diese Bestellbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir:

  • Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen;

  • Ihnen eine Versandbestätigung senden; oder

  • die bestellte Ware an Sie versenden;

je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.

Die bloße Autorisierung oder Reservierung eines Zahlungsbetrags stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

  • Verdacht auf Betrug oder Missbrauch;

  • nicht autorisierten Zahlungen;

  • offensichtlich fehlerhaften Preisangaben;

  • technischen Fehlern;

  • fehlender Warenverfügbarkeit;

  • ungewöhnlichen oder verdächtigen Bestellaktivitäten;

  • Verstößen gegen diese AGB;

  • falschen oder unvollständigen Kundendaten.

Wurde eine bereits erfolgte Zahlung bei einer abgelehnten oder stornierten Bestellung eingezogen, wird der entsprechende Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Die auf den Produktseiten angegebenen Endpreise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit diese anwendbar sind.

Zusätzliche Versandkosten oder andere anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Etwaige Importabgaben oder Zollgebühren werden transparent angegeben, soweit diese vom Kunden zu tragen sind und uns vor Abschluss der Bestellung bekannt sind.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Kunde verpflichtet sich, gültige und autorisierte Zahlungsinformationen bereitzustellen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen bei fehlgeschlagener, verweigerter oder nicht autorisierter Zahlung abzulehnen.

Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen und haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

Offensichtliche Preis-, Schreib- oder Rechenfehler können berichtigt werden. Ist ein solcher Fehler für den Kunden erkennbar, besteht kein Anspruch auf Lieferung zum offensichtlich fehlerhaften Preis.

6. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt gemäß unserer Versandrichtlinie an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung beziehungsweise in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Angegebene Lieferzeiten können Schätzwerte sein, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Liefertermin bezeichnet werden.

Bei absehbaren erheblichen Verzögerungen werden wir den Kunden unter der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse informieren.

Für Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen und die wir nicht zu vertreten haben, haften wir nicht.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister;

  • außergewöhnlich hohe Versandaufkommen;

  • Naturereignisse;

  • behördliche Maßnahmen;

  • Zollkontrollen;

  • Streiks;

  • Verkehrs- oder Betriebsstörungen.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten über.

Hat der Kunde selbstständig einen Beförderer beauftragt, der nicht von uns angeboten wurde, kann das Risiko bereits mit Übergabe der Ware an diesen Beförderer übergehen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Widerruf und Rückgaben

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu.

Weitere Informationen zu Widerrufen, Rücksendungen, Rücksendekosten und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beziehungsweise Widerrufsbelehrung.

Die dort beschriebenen Bedingungen gelten ergänzend zu diesen AGB.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren.

Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller zu melden und uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren:

kontakt@frankfurtatelier.de

Die Nichtmeldung oder verspätete Meldung eines Transportschadens hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

Bei einem Mangel können dem Kunden insbesondere gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Preisminderung, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz zustehen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere:

  • Texte;

  • Bilder;

  • Logos;

  • Designs;

  • Grafiken;

  • Videos;

  • Marken;

  • Produktdarstellungen;

  • technische Elemente;

  • Seitengestaltungen;

sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt.

Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers ist untersagt.

Die private Nutzung der Website und ihrer Inhalte im üblichen Umfang bleibt hiervon unberührt.

Marken, Produktnamen und Logos Dritter sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

11. Nutzung von Drittanbietern

Unsere Website kann Dienste, Anwendungen, Zahlungsarten, Links oder technische Tools von Drittanbietern enthalten.

Die Nutzung solcher Dienste kann zusätzlichen Geschäfts- oder Datenschutzbedingungen des jeweiligen Drittanbieters unterliegen.

Wir sind für eigene Inhalte und Verpflichtungen verantwortlich.

Für externe Inhalte oder Dienstleistungen, auf deren Gestaltung und Betrieb wir keinen Einfluss haben, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Links zu externen Websites stellen nicht automatisch eine Empfehlung oder Zustimmung zu deren Inhalten dar.

12. Shopify-Plattform

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die wir unsere Website betreiben, Produkte präsentieren, Bestellungen bearbeiten und Zahlungen ermöglichen.

Alle Kaufverträge über die in unserem Shop angebotenen Produkte entstehen ausschließlich zwischen Ihnen und FRANKFURT ATELIER.

Shopify ist nicht Verkäufer der von uns angebotenen Waren und nicht Vertragspartner des jeweiligen Kaufvertrags.

Für bestimmte technische, datenschutzbezogene oder zahlungsbezogene Verarbeitungsvorgänge können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Shopify gelten.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

Unsere Datenschutzerklärung informiert insbesondere über:

  • die verarbeiteten Daten;

  • die Zwecke der Verarbeitung;

  • die jeweiligen Rechtsgrundlagen;

  • die eingesetzten Dienstleister;

  • mögliche internationale Datenübermittlungen;

  • die Rechte betroffener Personen.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@frankfurtatelier.de

14. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei:

  • Vorsatz;

  • grober Fahrlässigkeit;

  • Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

  • arglistigem Verschweigen eines Mangels;

  • Übernahme einer ausdrücklichen Garantie;

  • Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;

  • sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

15. Verbotene Nutzung

Es ist untersagt, unsere Website oder Services:

  • für rechtswidrige Zwecke;

  • zur Verbreitung von Schadsoftware;

  • zur Verletzung von Rechten Dritter;

  • für betrügerische Aktivitäten;

  • zur Manipulation des Shopsystems;

  • zur Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen;

  • zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;

  • zur Durchführung nicht autorisierter automatisierter Zugriffe;

zu verwenden.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren, Kundenkonten zu sperren oder den Zugang zur Website einzuschränken, soweit hierfür ein berechtigter Grund besteht.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

16. Kündigung oder Sperrung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Kundenkonten oder bestimmten Services vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken, wenn hierfür ein sachlicher und berechtigter Grund besteht.

Ein berechtigter Grund kann insbesondere vorliegen bei:

  • Betrugsverdacht;

  • Missbrauch der Website;

  • erheblichen Verstößen gegen diese AGB;

  • Gefährdung der Sicherheit unserer Systeme;

  • rechtswidrigen Aktivitäten;

  • wiederholten nicht autorisierten Zahlungsversuchen.

Soweit angemessen und gesetzlich erforderlich, werden wir den betroffenen Kunden über die Einschränkung und deren Grund informieren.

Bereits abgeschlossene Kaufverträge sowie zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben von einer Kontosperrung unberührt.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

18. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sofern der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Die Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Vorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährt wird.

19. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften, unserer Leistungen oder unserer technischen Abläufe.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültig war.

Nachträgliche Änderungen dieser AGB haben keine rückwirkende Wirkung auf bereits abgeschlossene Kaufverträge, sofern dies nicht ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

20. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per E-Mail:

FRANKFURT ATELIER
E-Mail: kontakt@frankfurtatelier.de